网游招聘/游戏招聘:高女士在JOBG游戏智聘网的简历/职业交友简介

最近登录：2008/7/30 9:49:00

会员自从：2007/12/5

会员编号：45970

User ID：leilei_09007

高女士的基本资料

【姓名】：高女士

【性别】：女

【学历】：本科

【年龄】：40 岁

【住址】：北京市 海淀区

【经验】：

【自我介绍】：本人性格活泼开朗，声音甜美，工作态度热情诚恳，待人热情厚道，有上进心，有良好的团队合作精神。有4年工作经验，曾从事过文秘、客服组长培训主管职位，电脑操作熟练，熟悉日常办公及客服工作流程，对日常办公软件操作精通。另外，能对图片的基本处理进行操作，同时有较强的服务意识，打字速度较快。对工作认真负责、塌实、细心。

职业意向

【要求月薪】：1500~2000元

【期望职位】：人力/行政/财会 - 行政行政/文秘

【优势领域】：   行政专员

教育/培训情况

【时间】：2004/8 -- 2006/12 -

【学校】：北京经济管理函授学院

【专业】：经济管理

【专业描述】：

【时间】：2001/2 -- 2003/1 -

【学校】：北京经济管理函授学院

【专业】：经济管理

【专业描述】：

【时间】：1999/9 -- 2002/7 -

【学校】：北京电子工业技术学校

【专业】：电脑与通信

【专业描述】：

工作经历

【工作时间】：2007/9 -- 至今 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：市场助理

【工作描述】：业务方面：主要负责Gametower、仙界传和唯舞独尊三款游戏的重要数据统计。
财务方面：对各地事处的财务进行管理。包括费用预算及支出明细审核及日常部门内票据签收整理。
行政方面：负责各地办事处人员招聘备案，还有日常会议记录及日常报表整理和相关工作流程撰写。另外独立完成总监交配的临时性工作，同时做好办事处与公司之前上传下链工作。

【工作时间】：2005/10 -- 2007/9 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：客服培训主管

【工作描述】：公司以代理网络游戏为主，主要代理韩国开发的希望OL及现在免费的国内游戏问道。本人担任客服部新人培训主管职务，对入职新员工进行技能及岗前培训，独自拟定培训方案制定培训流程。同时负责客服部行政工作，对于员工考勤进行核查、对员工工资进行核算，并且定时参与客服部组内人员进行定期的绩效考核工作。

【工作时间】：2005/8 -- 2005/10 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：客服专员

【工作描述】：该公司以声讯业务为主，主要处理用户咨询和投诉。

【工作时间】：2005/6 -- 2005/8 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：客服专员

【工作描述】：主要以116声讯业务为主，负责客户咨询、业务推广及业务统计工作。另外还负责关于百宝箱业务的资料搜集及日常文件处理打印等办公工作。

【工作时间】：2005/6 -- 2005/8 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：前台＋客服文员＋网站编辑

【工作描述】：本人在公司主要负责客服工作，每天要对用户的投诉进行处理，主要能过电话及网络的方式进行处理。在公司本人还兼做前台接待和文员工作。每天要接待来访公司的客户配合总经理对公司文件进行处理，并兼前台琐碎的工作。同时本人在该公司负责足彩网站编辑及更新工作，对足彩方面有一定的了解。另外公司还曾和芬兰、CCTV合作电视游戏业务，本人曾为其游戏做过录音及宣传。

【工作时间】：2003/6 -- 2004/6 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：文秘

【工作描述】：工作范围主要以接听电话为主,负责客户与业务之间的衔接工作,还会做一些上传下衔的工作.本人工作努力认真负责，任劳任怨，从无迟到早退现象.