网游招聘/游戏招聘:丁女士在JOBG游戏智聘网的简历/职业交友简介

最近登录：2007/7/23 11:03:00

会员自从：2007/7/23

会员编号：33567

User ID：ally_d

丁女士的基本资料

【姓名】：丁女士

【性别】：女

【学历】：大专

【年龄】：41 岁

【住址】：上海市 浦东新区

【经验】：

【自我介绍】：工作认真细致、有一定的文字功底，思想觉悟高，且努力踏实具有良好的责任心和较高的团队意识，能高效的完成工作任务。有1年网络游戏行业高强度客户服务工作经历， 有2年的团队管理经验。平日对人事、行政、绩效管理、面试、培训等都有了解和涉及，在职期间加入中国共产党，现为中共预备党员。

职业意向

【要求月薪】：3000~3500元

【期望职位】：产品/管理 - 游戏策划/文案策划游戏策划/文案策划

【优势领域】：个人简历信息

教育/培训情况

【时间】：2001/9 -- 2004/7 -

【学校】：上海行健学院

【专业】：计算机网络与通信

【专业描述】：

【时间】：2006/9 -- 至今 -

【学校】：上海复旦大学网络学院

【专业】：行政管理

【专业描述】：

工作经历

【工作时间】：2004/2 -- 2007/4 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：游戏客服部CSLEADER

【工作描述】：先后在奇迹（MU）、天外ONLINE（MO）、快乐西游（JJW）、魔兽世界（WOW）四个游戏组工作。
主要工作范围：协作完成部门目标；把要业务代表做的工作（电话呼入及呼出、处理玩家投诉、邮件回复、论坛回复业务）予以说明，进行业务指导和帮助，长期进行团队建设提高团队凝聚力；定期做日常考核和绩效评定； 制作各种报表和业务数据；并经常负责部门的招聘及日常行政工作；与其他横向部门团队进行定期例会进行交流沟通以完善现行业务；后期主要研究论坛和邮件业务的完善方案及提出各类需求等。