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会员自从:2015/6/22
会员编号:64086
User ID:407781359
【时间】:2014-09 - 2015-07
【学校】:广东工业大学
【专业】:计算机科学与技术
【专业描述】:
课程:计算机组成原理、计算机网络、数据结构、操作系统、数据挖掘等
毕业设计:CMS文章内容管理系统的设计
【工作时间】:2014-07 - 2014-10
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:运营/客服/GM/
【所在部门】:在线游戏事业部
【职位名称】:星火计划实习生
【工作描述】:1、电话呼叫回答玩家的问题,记录并反馈玩家的建议,完成提单;
2、使用工具在线回答玩家的问题,记录并反馈玩家的建议,完成提单;
3、在论坛上回答玩家的问题,记录并反馈玩家的建议,发布相关信息,删除论坛玩家发布的不正当言论;
4、使用工具监控游戏是否有异常,有异常时及时通知相关工作人员。
【工作时间】:2014-12 - 2014-12
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:运营/客服/GM/
【所在部门】:运营
【职位名称】:实习生
【工作描述】:1、负责通过网络招募、拓展、挖掘、管理主播;
2、负责维护主播和用户的关系;
3、负责跟进主播的咨询、投诉、建议,反馈并处理工作中遇到的各种问题,并提出合理的解决方案。
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