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会员自从:2010/11/12
会员编号:58628
User ID:liuxin0817
【时间】:2000/9 -- 2002/7 -
【学校】:北京工商大学
【专业】:广告艺术设计专业
【专业描述】:
【工作时间】:2007/3 -- 2007/9 -
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:
【所在部门】:
【职位名称】:游戏客服
【工作描述】:2007年3月-----2007年的9月,在北京一起玩网络科技有限公司,做客服的工作。通过电话解答玩家问题、维护游戏秩序,对玩家进行管理、负责对用户反应的问题整理,归纳并提交。
【工作时间】:2007/10 -- 至今 -
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:
【所在部门】:
【职位名称】:游戏客服组长
【工作描述】:2007年10月至2008年11月,在北京卓智时代科技有限公司,做游戏客服组长的工作。通过论坛、线上,电话解答玩家的问题,维护游戏秩序,对玩家进行管理、负责对用户反应的问题整理,归纳并提交。协助其它部门完成工作,如测试《纵横时空》、《天地OL》两款游戏、各游戏论坛灌水等。
【工作时间】:2007/12 -- 至今 -
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:
【所在部门】:
【职位名称】:数据核查-反外挂专员
【工作描述】:2008年12月至今,在北京麒麟网信息科技有限公司,做客服组长的工作。主要负责监督及管理人员日常工作,对当班人员的疑问进行解答,负责与相关部门进行交涉,负责当班服务岗位的工作量统计及总结汇报,负责当班现场工作纪律的维护,负责换班时的工作交接。游戏封测时,也进行测试工作,也帮忙写产品新闻、整合资料站。之后调任数据核查部,负责完善账号密保功能,通过各种查询方法打击外挂。
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