【工作时间】：1996/8 -- 2000/1 -
【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】：
【所在部门】：
【职位名称】：技术支持 工程师
【工作描述】：在公司客户服务部担任技术支持工程师，此间，由于接处很多客户，积累了大量的客户服务经验，1999年上半年开始，成为客户服务部门的骨干力量，主要针对个人用户和企业用户做拨号技术支持和网站技术支持。
业绩：
1、期间，曾主持编写公司的客户服务手册，将技术问题及服务经验编入其中。
2、因工作调整，还曾担任公司“网上书店”负责人，负责网上书店的整体运维，以及网站规划和实施等工作。
【工作时间】：2000/1 -- 2001/5 -
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【所属行业】：
【所在部门】：
【职位名称】：营销中心经理
【工作描述】：2000年初被公司派往广州，成立分公司。
1、参与分公司的组建，任广州公司营销中心经理，管理销售部，客户服务部，网站运维部共三个部门。
2、主要工作：市场调研及分析，建立本地销售体系，招聘、培训新员工；负责广州公司的市场拓展以及客户服务、网站运维等工作，进行本地化管理。
3、根据当地业务的特点，建立起各部门的工作规范及管理制度，保证各部门日常工作的正常运作；建立各部门的绩效考核体系。由于各项任务已基本完成，下辖各部门的工作均已进入流程化管理，各主管已正式进入角色，广州分公司工作告一段落。
【工作时间】：2001/5 -- 2001/11 -
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【所属行业】：
【所在部门】：
【职位名称】： 市场部 商务经理
【工作描述】：主要负责公司一款股市信息产品的市场策划工作。
1、针对公司的某项产品在市场推广上的缺陷，提出整合产品的形式，销售方式等方案，并直接负责该项产品的整合，
2、使该产品迅速进入公司成熟的销售渠道，销售业绩较原有方式有大幅提高。具体整合工作内容有：产品形式、价格政策、销售协议、销售方式等。
3、内部协调性工作
【工作时间】：2001/11 -- 2004/1 -
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【所属行业】：
【所在部门】：
【职位名称】： 经理
【工作描述】：参与制定公司发展战略，根据公司经营方向，公司的产品以及市场需求，负责目标市场的开发，制定市场推广方案。
1、市场推广方案的策划，执行并监督方案的具体实施情况。
2、市场推广团队的建设，人员招聘及培训，人员业绩考核，对整个公司的市场任务进行合理分配，完成公司下达的指标。
3、进行行业市场动态分析；竞争对手分析。
【工作时间】：2004/5 -- 2005/6 -
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【所属行业】：
【所在部门】：
【职位名称】：市场部 商务合作经理
【工作描述】：商务方面：
1、负责公司手机移动商城项目的商务开作；与国内几家做B2C的网站展开合作。
2、负责联通华北五省及东三省的WAP、短信、IVR等业务接入工作；其中天津与河北辽宁的业务实现接入。
3、公司的BREW产品的地面营销推广工作，与LG公司合作，对东北三省的地面营销合作推广，以及对LG相关人员的培训工作。
管理方面：
1、整体负责全网证各省备案工作的进行，以及各大区分公司的注册等工作；
2、参与公司产品的立项以及流程管理工作。
【工作时间】：2005/6 -- 2006/6 -
【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】：
【所在部门】：
【职位名称】：市场推广经理
【工作描述】：1、负责公司IM软件和WEB800网页呼叫平台的市场推广工作，完成了与国内几大卡类销售网站的市场推广合作。
2、负责公司11696号码卡的市场推广，主要是负责各省市渠道销售工作。半年多的时间完成了近十个省的合作。
3、后由于运营商关闭运营平台，处理运营商方面关于号码卡的收尾工作
【工作时间】：2006/6 -- 至今 -
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【所属行业】：
【所在部门】：
【职位名称】：大客户部 市场营销经理
【工作描述】：1、客户的市场拓展和销售工作，关系维护等；负责北京地区的大型连锁行业和物流行业客户。
2、售前客户的需求分析，方案计划的制定；
3、协调项目的售前支持和项目测试、签约、实施及交付等工作；
4、对外合作等一些外联工作；
15817310363
